Allgemeine Geschäftsbedingungen von Mondara
Willkommen bei Mondara (Domain mondara.biz). Diese Bedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen von Mondara im Jahr 2026.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Smart Toys mit KI für verschiedene Altersgruppen sowie verwandte Informationsprodukte und Waren.
2. Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen umfassen Workshops, Beratung und Installation von Smart Toys mit KI. Buchungen erfolgen über Mondara.
2.1 Stornierung und Übertragung
Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da wir Vorbereitungskosten tragen. Eine Übertragung des gebuchten Platzes auf eine andere Person ist nach Absprache möglich.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Leitfäden, E-Books und Schulungsmaterialien zu Smart Toys mit KI für unterschiedliche Altersgruppen.
3.1 Widerruf und Rückerstattung
Kunden können den Kauf eines Informationsprodukts innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nach erfolgtem Widerruf erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Eine Übertragung des Zugangs auf Dritte ist in dieser Frist möglich.
4. Waren
Unsere Waren umfassen physische Smart Toys mit KI für verschiedene Altersgruppen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.1 Widerrufsrecht und Rücksendung
Kunden haben das Recht, Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
5. Rückerstattungsrichtlinie
Alle Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren gelten spezifische Regeln:
- Dienstleistungen: Siehe Abschnitt 2.1.
- Informationsprodukte: Siehe Abschnitt 3.1.
- Waren: Siehe Abschnitt 4.1.
Ausnahmen: Personalisierte Beratungen sind nicht erstattungsfähig, da individuelle Vorbereitungen und Ressourcen gebunden werden.
6. Kontakt
Adresse: ETH Zürich, Rämistrasse 83 8092 Zürich, Schweiz.
Telefon: +41766894649
Business ID:
CHE-936.217.049
Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Stand: 2026